Einleitung Pick & Pack
Pick & Pack ist der Teil deines Fulfillments, in dem bestellte Artikel im Lager kommissioniert und versandfertig verpackt werden - also der Moment, in dem aus einem Klick im Shop ein echtes Paket wird. Genau hier entscheidest du, wie schnell deine Bestellungen rausgehen, wie hoch deine Fehlerquote ist und wie deine Brand beim Unboxing wahrgenommen wird. Für Fashion- & Lifestyle-Brands ist Pick & Pack deshalb das Herzstück der Logistik: Varianten, Größen, empfindliche Materialien und dein Markenauftritt treffen in einem Prozess aufeinander.
Was bedeutet Pick & Pack im Fulfillment?
Pick & Pack beschreibt im Fulfillment die Schritte, in denen deine Bestellungen im Lager bearbeitet werden. Es geht darum, bestellte Artikel korrekt zuzuordnen und so zu verpacken, dass sie schnell und sicher bei deinen Kund*innen ankommen.
Pick(en) bedeutet, dass die richtigen Produkte im Lager zusammengesucht werden, zum Beispiel die ausgewählte Größe, Farbe und Variante eines Artikels.
Pack(en) ist der nächste Schritt: Die Ware wird geprüft, verpackt, mit Versandlabel versehen und für den Versanddienstleister bereitgestellt.
Im gesamten Prozess von der Bestellung bis zur Zustellung liegt Pick & Pack in der Mitte. Nach Zahlung und Auftragsanlage im Shop startet die Kommissionierung im Lager. Ist alles gepickt und gepackt, wird das Paket an Carrier wie DHL oder UPS übergeben und macht sich auf den Weg zu deinen Kund*innen.
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Ablauf von Pick & Pack im Fulfillment Center
Sobald eine Bestellung in deinem Shop eingeht, wird sie automatisch ins Fulfillment-System übernommen. Über Schnittstellen zu Shopify, Shopware, WooCommerce oder anderen Systemen entsteht daraus eine digitale Pickliste, die genau zeigt, welche Artikel in welcher Größe und Farbe gepickt werden müssen.
Im Lager werden die Bestellungen wegeoptimiert kommissioniert. Beim Single-Order-Picking wird eine Bestellung nach der anderen gesammelt, beim Multi-Order-Picking mehrere Aufträge in einem Lauf. Anschließend wird die Ware geprüft, verpackt und mit dem passenden Versandmaterial vorbereitet. Jetzt kommen Versandlabel und Tracking dazu, bevor das Paket an Carrier wie DHL, Deutsche Post oder UPS übergeben wird. Ab hier kannst du deinen Kund*innen klare Lieferzeiten und ein transparentes Tracking bieten.
Wie Pick & Pack Fehlerquote & Lieferzeit beeinflusst
Pick & Pack ist die Stellschraube, wenn es um saubere Bestellungen geht. Mit klaren Prozessen, Barcodescans und einfachen Doppelchecks stellst du sicher, dass wirklich die richtige Größe, Farbe und Variante im Paket landet. So reduzierst du typische Fehler wie vertauschte Artikel, fehlende Teile in Sets oder falsch gepackte Retouren.
Gleichzeitig hat Pick & Pack einen direkten Einfluss auf deine Lieferzeit. Wenn Bestellungen bis zu festen Cut off Zeiten automatisch ins Lager laufen, können eingespielte Teams sie strukturiert abarbeiten. Standardisierte Abläufe, definiertes Verpackungsmaterial und klare Wege im Lager sorgen dafür, dass Pakete schnell versandfertig sind und pünktlich an Carrier übergeben werden. Das Ergebnis sind kürzere Lieferzeiten und weniger Stress im Kundenservice.
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Pick & Pack als Basis für dein Unboxing-Erlebnis
Beim Pick & Pack entscheidet sich, wie sich deine Brand im Moment des Auspackens anfühlt. Verpackung ist mehr als Schutz - sie ist ein Markenmoment. Mit passenden Kartons, Seidenpapier, Papierfüllmaterial, Stickern und Hangtags kannst du deine Story erzählen und die wahrgenommene Produktqualität deutlich heben. Gerade bei Fashion- & Lifestyle-Produkten erwartet deine Community ein stimmiges Gesamtbild.
Genauso wichtig ist Personalisierung. Beileger wie Karten, kleine Gutscheine oder handschriftlich wirkende Messages machen aus einer Lieferung ein Erlebnis. Auch Geschenkverpackungen lassen sich direkt im Pick-&-Pack-Prozess integrieren: etwa spezielle Boxen, Banderolen oder neutrale Verpackungen ohne Preise. So wird jede Bestellung zu einem Unboxing-Moment, der zu deiner Marke passt - statt nach Standard-Logistik auszusehen.
Fashion-spezifische Besonderheiten bei Pick & Pack
Im Fashion-Fulfillment ist Pick & Pack komplexer als „nur“ Ware in den Karton zu legen. Gerade Sets, Outfits und Bundles spielen eine große Rolle: Komplett-Looks, Geschenksets oder Pre-Packs müssen korrekt zusammengestellt werden, damit alles im Paket landet, was deine Kundin erwartet.
Dazu kommt der materialschonende Umgang mit sensiblen Stoffen, feinen Materialien und Accessoires. Knitwear, Seide oder Strick brauchen andere Verpackung als robuste Denim. Schuhkartons, Gürtel, Schmuck oder Taschen wollen so verpackt werden, dass sie nicht verrutschen oder verknittern.
Die größte Challenge ist oft die Variantenvielfalt: Größen, Farben und Styles müssen über saubere Stammdaten, Barcodes und Labels eindeutig zugeordnet werden. Nur wenn Artikel im System klar gepflegt sind, kann das Lagerteam schnell und fehlerfrei picken und deine Kund*innen bekommen genau den Style, den sie bestellt haben.
So läuft Pick & Pack mit MOODJA ab
Bei MOODJA startet Pick & Pack, sobald eine Bestellung in deinem Shop eingeht. Über Schnittstellen zu Systemen wie Shopify, Shopware oder WooCommerce laufen alle Orders automatisiert in unser System. Saubere Stammdaten, Varianten und SKUs sorgen dafür, dass dein Sortiment im Lager genauso strukturiert ist wie im Shop.
Im MOODJA-Lager werden deine Bestellungen wegeoptimiert kommissioniert. Unser Team arbeitet mit Scans und klaren Prozessen, damit Größen, Farben und Styles zuverlässig im richtigen Paket landen. Als Boutique-Fulfillment-Partner für Fashion & Lifestyle kennen wir die Besonderheiten von Kollektionen, Drops und limitierten Pieces.
Beim Verpacken verbinden wir Effizienz mit Markenauftritt. Deine Produkte werden materialschonend verpackt, auf Wunsch mit gebrandetem Material, Seidenpapier, Stickern oder Beilegern. Danach geht das Paket mit passenden Versandoptionen über Carrier raus, inklusive Tracking und einem Unboxing-Erlebnis, das zu deiner Brand passt.
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FAQ zu Pick & Pack
Was ist der Unterschied zwischen Pick & Pack und Lagerlogistik allgemein?
Lagerlogistik umfasst alles rund um Bestandsführung, Wareneingang, Lagerflächen und Nachschub. Pick & Pack ist der operative Teil darin, bei dem konkrete Bestellungen gepickt und verpackt werden. Kurz gesagt: Lagerlogistik sorgt dafür, dass Ware verfügbar ist - Pick & Pack bringt sie richtig und rechtzeitig zur Kund*in.
Ab welchem Bestellvolumen lohnt sich professionelles Pick & Pack?
Das hängt von deinem Setup ab, aber ein guter Richtwert sind täglich wiederkehrende Bestellungen, bei denen dein Team spürbar an Grenzen kommt. Wenn Picking und Verpackung dich von Marketing, Produktentwicklung oder Kundenservice abhalten, wird es Zeit, den Prozess zu professionalisieren oder an einen Fulfillment-Partner abzugeben.
Wie wirkt sich Pick & Pack auf meine Retourenquote aus?
Ein sauber organisierter Pick-&-Pack-Prozess senkt Fehler wie falsche Größen, Farben oder fehlende Artikel - und damit auch die Retourenquote. Zusätzlich können Qualitätschecks vor dem Verpacken Schäden oder Fehllieferungen vermeiden. So bekommst du weniger „falscher Artikel“-Retouren und mehr ehrliches Feedback zur Passform oder zum Produkt.
Kann ich mein eigenes Verpackungsmaterial nutzen?
Ja, in vielen Fällen lässt sich dein eigenes Verpackungsmaterial in den Pick-&-Pack-Prozess integrieren. Wichtig ist, dass Kartons, Füllmaterial und Beileger gut zu deinen Produkten und den Carrier-Vorgaben passen. So bleibt dein Markenauftritt konsistent, ohne dass die Effizienz im Lager leidet.
