Komplexes Supply Chain Management leicht gemacht mit MOODJA

Als Highsnobiety 2018 ihren Online-Shop startete, kümmerten sie sich zunächst selbst um das Fulfillment. Mit der zunehmenden Anzahl von Bestellungen wurde das manuelle Kommissionieren, Verpacken und Drucken von Versandetiketten immer schwieriger zu bewältigen. Durch die Erweiterung des Produktportfolios wurde Highsnobiety zu einem Multi-Marken-Einzelhändler, der jedes Jahr mit mehr als 150 Marken und Lieferanten kooperiert. Die Inbound-Prozesse wurden immer komplexer, und die Konsolidierung von Produktdaten aus verschiedenen Quellen erwies sich als enormer operativer Aufwand. Ohne die Auslagerung des Fulfillments an MOODJA wäre Highsnobiety nicht in der Lage gewesen, sein E-Commerce-Geschäft auszubauen.

Wir bei MOODJA wissen, wann wir für unsere Partner die Extrameile gehen müssen. Die Freiheit, ein völlig unabhängiger 3PL-Anbieter mit einem eigenen, nachhaltig geführten und modernen Boutique-Lagerhaus zu sein, ermöglicht es uns, flexibel und anpassungsfähig zu sein. Anstatt nur auf Probleme hinzuweisen, haben wir dem Team von Highsnobiety mit unserer lösungsorientierten Geduld dazu verholfen, ihren Betrieb erfolgreich zu standardisieren. Gemeinsam haben wir maßgeschneiderte Lösungen entwickelt, die ihren spezifischen Anforderungen entsprechen, was angesichts der Variabilität ihrer Produktlinien und Lieferanten ein Schlüssel ihres Erfolges ist.

Wir haben Highsnobiety nicht nur bei der Bewältigung ihrer operativen Herausforderungen unterstützt, sondern ihnen auch geholfen, ihre Inbound- und Outbound-Abläufe zu skalieren und zu optimieren. Für Highsnobiety ist es sehr wichtig, ihre Produkte so schnell wie möglich auf den Markt zu bringen, da es in den entsprechenden Kategorien ein Vorteil ist, als Erster auf dem Markt zu sein. Als Unternehmen, das mit vielen Sondereditionen und Kooperationen mit anderen Marken arbeitet, kann das Lieferkettenmanagement zuweilen sehr schwierig werden. Dank unseres engen Austauschs mit dem Operations-Team von Highsnobiety konnten wir alle ihre Anforderungen rechtzeitig erfüllen. Auch die Anpassung an die saisonale Nachfrage ist dank unserer effizienten Personalplanung mühelos gelungen.